Правила перевозки животных в салоне самолета
Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне. Для перевозки животных в салоне самолета, пассажиру необходимо уведомить авиакомпанию о перевозке при бронировании, покупке авиабилета или по телефону службы поддержки пассажиров не позднее чем за 24 часа до времени отправления рейса, указанного в расписании, поскольку перевозка животных производиться с согласия авиакомпании и существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных и птиц. Услуга платная.
Сбор за отказ от ранее заказанной услуги перевозки животных или птиц в салоне самолета составляет 25% от стоимости услуги.
Номера телефонов центра поддержки пассажиров
Звонок бесплатный
В салоне самолёта разрешено перевозить животных в клетках / переносках в сопровождении дееспособного пассажира. В клетке / переноске может находиться несколько животных одного вида. Общий вес клетки и животных не должен превышать 8кг. Размер клетки /переноски не должен превышать параметров 45x35x25см.
Регистрация пассажиров на рейс, перевозящих животных, производится только на стойках регистрации в аэропорту. Мы рекомендуем для оформления Вашего питомца на рейс прибыть в аэропорт заблаговременно.
К перевозке на борту самолета принимаются*:
*При наличии у пассажира авиабилета по классу «Бизнес» к перевозке допускаются только кошки или собаки.
Животные должно быть чистыми, не иметь неприятного запаха, быть приученными к контейнеру /клетке.
Вынимать животных из контейнера / клетки в пассажирском салоне и кормить во время полета запрещено.
Служебные собаки перевозятся при условии:
Собаки поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха. Перевозятся при условии:
Авиакомпания «Уральские авиалинии» не перевозит животных в Объединенные Арабские Эмираты и Португалию.
Требования к клеткам и/или переноскам для перевозки животных
Клетка /переноска должна быть изготовлена из пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева, плотного текстиля
Размер клетки /переноски не должен превышать параметров 45x35x25см.
Размер клетки / контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов
Клетка / переноска должна быть чистой, без запаха, достаточно просторной для вашего питомца, иметь вентиляционные отверстия, надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие
Дно клетки / переноски должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом. Должен быть бортик по периметру дна контейнера /клетки для исключения просыпания абсорбирующего материала
На клетке / переноске должны быть ручки для удобной ее транспортировки
Клетка с птицей должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью
Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка /переноска должны быть безопасно размещены под сиденьем впередистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводника
Клетка / переноска на борту самолета не может размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации , мешать комфорту или обслуживанию других пассажиров
Документы необходимые для перевозки животных
На рейсах по России
На рейсах за пределы России
*Пассажирам, вылетающим в Израиль с животными, необходимо иметь разрешение от ветеринарного контроля аэропорта «Бен Гурион» на ввоз животного в Израиль. Для ввоза животного в другие страны, пассажирам необходимо лично ознакомиться и принять к сведению правила страны посещения на ввоз животных.
Дополнительная информация
Пассажир несёт полную ответственность за животных, наличие и соответствие необходимых разрешений и справок.
Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, потерю, болезнь или смерть животных.
Пассажирам, перевозящим питомцев в контейнере / клетке в пассажирском салоне, не предоставляются кресла в ряду у аварийного выхода, на первом ряду салона «Эконом», а также места в одном блоке кресел с пассажирами с детьми или с другими пассажирами, перевозящими животных.
В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животными.
При регистрации на рейс в перевозке животного будет отказано в случаях, если:
www.uralairlines.ru
Правила перевозки животных в салоне самолета
Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне.
Для перевозки животных в салоне самолета, пассажиру необходимо уведомить авиакомпанию о перевозке при бронировании, покупке авиабилета или по телефону службы поддержки пассажиров, поскольку перевозка животных производится с согласия авиакомпании и существуют ограничения по количеству и видам перевозимых животных и птиц.
Услуга платная.
•На рейсах по России – 2500 руб РФ.
•На рейсах СНГ – 35евро
•На рейсах в дальнее зарубежье – 60 евро
Стоимость указана за 1 полетный сегмент.
Сбор за отказ от ранее заказанной услуги перевозки животных или птиц в салоне самолета составляет 25% от стоимости услуги.
Номера телефонов центра поддержки пассажиров8-800-7700-262 (Бесплатно по России) +7 (499) 920-22-52 (Для звонков из-за границы)
В салоне самолёта разрешено перевозить животных в клетках / переносках в сопровождении дееспособного пассажира. В клетке / переноске могут находиться несколько животных или птиц одного вида. Размещение животных либо птиц в контейнере/клетке должно быть свободным и комфортным для питомцев.
Размер клетки / переноски не должен превышать параметров 45x35x25 см. Общий вес вместе с клеткой до 8 кг.
Обращаем Ваше внимание, при совершении перелёта из / в КНР, пассажир может взять в салон самолёта только одну клетку / переноску, размер которой не должен превышать параметров 45x35x25см. В клетке / переноске может находиться только одно животное или птица.
Регистрация пассажиров на рейс, перевозящих животных, производится только на стойках регистрации в аэропорту. Мы рекомендуем для оформления Вашего питомца на рейс прибыть в аэропорт заблаговременно.
К перевозке на борту самолета принимаются*
:•Кошки
•Собаки
•Попугаи
•Канарейки
*При наличии у пассажира авиабилета по классу «Бизнес» к перевозке допускаются только кошки или собаки.
Животные должно быть чистыми, не иметь неприятного запаха, быть приученными к контейнеру /клетке.
Вынимать животных из контейнера / клетки в пассажирском салоне и кормить во время полета запрещено.
Требования к клеткам и/или переноскам для перевозки животных
Клетка /переноска должна быть изготовлена из пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева, плотного текстиля
Размер клетки /переноски не должен превышать параметров 45x35x25см. Размер клетки / контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов Клетка / переноска должна быть чистой, без запаха, достаточно просторной для вашего питомца, иметь вентиляционные отверстия, надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытиеДно клетки / переноски должно быть плотным, влагонепроницаемым и покрыто нетоксичным абсорбирующим материалом. Должен быть бортик по периметру дна контейнера /клетки для исключения просыпания абсорбирующего материалаНа клетке / переноске должны быть ручки для удобной ее транспортировки
Клетка с птицей должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью
Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка /переноска должны быть безопасно размещены под сиденьем впередистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводникаКлетка / переноска на борту самолета не может размещаться у аварийных выходов, перекрывать пути эвакуации , мешать комфорту или обслуживанию других пассажиров
Документы необходимые для перевозки животных
На рейсах по России:
•Ветеринарное свидетельство о вакцинации животного или ветеринарный паспорт
•Справка с ветеринарного контроля аэропорта (данную справку необходимо получить непосредственно в аэропорту вылета)
На рейсах за пределы России:
•Международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля
•Справка о племенной ценности животного на вывоз
Документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита
**Пассажирам, вылетающим в Израиль с животными, необходимо иметь разрешение от ветеринарного контроля аэропорта «Бен Гурион&
zoo66.online
| Вещества и предметы | Разрешены | ||
| в вещах при себе | в ручной клади | в багаже | |
| Различные предметы | |||
| Алкогольные напитки с содержанием алкоголя более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях не более 5 л в таре, предназначенной для розничной торговли, и не более 5 л на одного пассажира | нет | нет | да |
| Алкогольные напитки, с содержанием алкоголя менее 24%, по объему в емкостях не более 5 л в таре, предназначенной для розничной торговли, и не более 5 л на одного пассажира. | нет | нет | да |
| Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия. | да | да | нет |
| Потребительские электронные устройства с литиевыми или литиевыми ионными элементами или батареями, такие как часы, калькуляторы, фотокамеры, сотовые телефоны, портативные ЭВМ, видеокамеры и т.д. для личного пользования. Запасные батареи должны быть каждая в отдельности защищены от коротких замыканий и их следует перевозить только в ручной клади. Каждая запасная батарея не должна превышать следующих ограничений, касающихся литиевого состава: для литиевых металлических батарей или батарей из литиевых сплавов содержание лития должно быть менее 2 г; для литиевых ионных батарей совокупный эквивалент литиевого содержания должен быть менее 8 г. Литиевые ионные батареи с совокупным эквивалентом литиевого содержания более 8 г, но менее 25 г могут перевозиться в ручной клади при условии, что каждая батарея отдельно защищена от коротких замыканий, а их количество ограничено 2 запасными батареями на человека. | да | да | да |
| Атташе-кейсы с устройствами защиты, специальные ящики, портфели и т.д., которые содержат опасные грузы, такие как литиевые батареи и/или пиротехнические средства | нет | нет | нет |
| Туристические нагревательные приборы и баллоны, содержащие легковоспламеняющееся жидкое топливо, допускаются к перевозке при условии, что топливный баллон (ёмкость) нагревательного туристического устройства и/или топливный контейнер полностью очищены от остатков жидкого топлива и приняты меры с целью недопущения какой-либо опасности | нет | нет | да |
| Двуокись углерода, твёрдая (сухой лёд), в количествах, не превышающих 2 кг на одного пассажира при использовании в качестве хладагента для скоропортящихся продуктов. Перевозка в ручной клади, при условии, что упаковка обеспечивает выпуск углекислого газа | да | да | нет |
| Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие непроливающимися батареями при условии, что батареи отсоединены, клеммы батарей изолированы для предотвращения случайных коротких замыканий, а сами батареи надёжно прикреплены к креслу-каталке или подвижному средству. | нет | нет | да |
| Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие электрическими аккумуляторами проливающимися | нет | нет | да |
| Устройства, выделяющие тепло, такие как подводные фонари и паяльные лампы | нет | нет | да |
| Комплект (рюкзак) горноспасательных принадлежностей, один на пассажира, оборудованный пиротехническим пусковым механизмом, содержащим менее 200 мг нетто взрывчатых веществ категории 1.4S и менее 250 мл сжатого газа категории 2.2. Комплект должен быть упакован таким образом, чтобы было исключено случайное срабатывание пускового устройства. Надувающиеся мешки внутри комплектов в обязательном порядке оборудуются предохранительными клапанами | нет | нет | да |
| Изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз), полностью абсорбированный в пористый материал и предназначенный для перевозки при низкой температуре. Перевозка возможно при условии, что конструкция комплектов обеспечивает предотвращение повышения давления внутри ёмкости и выделение жидкого охлаждённого азота вне зависимости от того, каким образом размещён комплект | нет | нет | да |
| Баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет, содержащий двуокись углерода или другой газ категории 2.2, не более двух небольших баллонов на одного пассажира и не более двух запасных зарядов к нему. | нет | нет | да |
| Аэрозоли категории 2.2 без дополнительной опасности для использования в спортивных и домашних целях. Общее количество нетто вышеперечисленных предметов не должно превышать 2 кг или 2 л, а количество нетто каждого отдельного предмета (вещества) не должно превышать 0.5 кг или 0.5 л. | нет | нет | да |
| Нерадиоактивные лекарства или туалетные принадлежности (включая аэрозоли) такие, как лак для волос, духи, одеколон и лекарства, содержащие спирт.
Общее количество нетто вышеперечисленных предметов не должно превышать 2 кг или 2 л, а количество нетто каждого отдельного предмета (вещества) не должно превышать 0.5 кг или 0.5 л. | нет | нет | да |
| Сверла, пилы, отвертки, лом, молотки, клещи, плоскогубцы, лебедки, разводные и гаечные ключи, паяльные лампы и т.д. | нет | нет | да |
| Топоры и ледорубы | нет | нет | да |
| Малые передвижные устройства с литиевыми батареями, такие как как электроскутеры, электросамокаты и сигвеи.* | нет | нет | нет |
www.uralairlines.ru
Спортивное оборудование входит в норму бесплатного провоза багажа, по всем тарифным группам, кроме тарифной группы Промо (Промо-лайт/Промо/Безбагажный/Багажный). 1 комплект спортивного оборудования должен быть весом не более 23 кг, габариты по сумме трех измерений (длина/ширина/высота) не более 203 см. При провозе горных лыж/сноуборда/серфинга/водных лыж 1 комплект спортивного оборудования должен быть весом не более 23 кг, габариты по сумме трех измерений не более 350 см, одна из сторон не более 220 см. Утвержденный перечень спортивного оборудования и количество мест указаны в таблице.
Если Вы путешествуете по тарифам из группы Промо-лайт/Промо/Безбагажный/Багажный, то бесплатная перевозка любого спортивного багажа вместо забронированного места багажа или в дополнение к забронированному месту багажа не предоставляется. Спортивное оборудование оплачивается в соответствии с тарифами на сверхнормативный багаж.
Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру со спортивным снаряжением, если перевозка снаряжения не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, услуга должна быть забронирована более чем за 24 часа до вылета рейса, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.
Дополнительные нормы бесплатного провоза багажа, установленные элитными картами программы «Крылья», не распространяются на условия перевозки спортивного снаряжения.
| Спортинвентарь | Утвержденный перечень | Общее количество мест багажа |
| Велосипед | 1 обычный велосипед (без двигателя / не электровелосипед) или | 1 |
| 1 специальная детская тележка для велосипеда или | ||
| 1 одноколесный велосипед | ||
| Рыбалка | 1 коробка для рыболовной снасти | 2 |
| 1 удочка | ||
| Гольф | 1 сумка для гольфа, которая содержит | 1 |
| 1 комплект клюшек для игры в гольф | ||
| мячи для гольфа и подставки для мячей | ||
| 1 пара обуви для игры в гольф | ||
| Хоккей | 1 сумка с хоккейным обмундированием: 1 набор защитного снаряжения (для колен, рук и др.) | 2 |
| хоккейные клюшки | ||
| 1 пара коньков | ||
| 1 шлем | ||
| Лыжи* | 1 пара лыж | 2 |
| 1 пара лыжных палок | ||
| 1 пара ботинок (даже при провозе в отдельной сумке) | ||
| 1 шлем | ||
| Сноуборд | 1 сноуборд | 2 |
| 1 пара ботинок (даже при провозе в отдельной сумке) | ||
| 1 шлем | ||
| Самокат*** | 1 обычный самокат | 1 |
| Другое спортивное оборудование | расценивается как обычный багаж | |
*Для провоза горных лыж/сноуборда ограничения по габаритам, установленные для регистрируемого багажа, не применяются. При совместном следовании пассажиров (кроме тарифов Промо-лайт/Промо/Безбагажный/Багажный) разрешается объединение нормы провоза лыж и сноубордов и перевозка нескольких пар лыж/сноубордов в одном чехле, при этом вес чехла не должен превышать 30 кг. Если вес чехла превышает 30 кг, перевозка такого багажа оплачивается по тарифам на сверхнормативный негабаритный багаж.
**Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:
***Самокат возможно провезти в ручной клади если: он имеет складной механизм, упаковку либо чехол и соответствует утвержденному весу и габаритам тарифа, по которому приобретен авиабилет. Осуществить провоз самоката в ручной клади можно бесплатно при условии отсутствия других единиц ручной клади.
Если самокат на батареях, то перевозка малых подвижных устройств на батареях допускается только через грузовой терминал с оформлением декларации на опасный груз.
Если дополнительно провозится чемодан, то одно из мест провозится в соответствии с тарифами сверхнормативного багажа
Обращаем Ваше внимание, на рейсы по направлениям Жуковский - Алматы - Жуковский провоз горнолыжного спортивного инвентаря, а также сноуборда осуществляется бесплатно в независимости от приобретенного тарифа.
Специальные условия применимы на вылеты с 15 декабря 2019 года по 15 марта 2020 года (период продаж билетов с 15.12.2019 до 15.03.2020).
www.uralairlines.ru
Багаж – это личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне по соглашению с перевозчиком. Под термином «багаж» понимается как зарегистрированный, так и незарегистрированный багаж.
Габариты каждого места зарегистрированного багажа должны быть не более 50×50×100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.
В случае если рейс выполняется код-шер партнером ОАО АК «Уральские авиалинии», то действуют правила и Условия применения тарифов оперирующего перевозчика (т. е. той авиакомпании, которая фактически осуществляла перевозку пассажиров).
Внимание!
Важная информация об особенностях обслуживания пассажиров в аэропортах КНР
Аэропорт Пекин:
В пекинском аэропорту введен запрет на провоз в ручной клади жидкостей более 100 мл, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли в других аэропортах.
У трансферных пассажиров Служба авиационной безопасности аэропорта Пекина будет изымать парфюмерию/алкоголь, провозимые в ручной клади. Этот запрет действует и в случаях, если пакеты с товарами из Duty free не были вскрыты и был сохранен чек.
Данный запрет не действует для транзитных пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летят транзитным рейсом под одним номером.
Аэропорты Харбин и Ордос:
Транзитным пассажирам в этих аэропортах необходимо снова проходить процедуру досмотра. Багаж пассажиров будет заново досмотрен без присутствия пассажира. Нельзя иметь в багаже спички, зажигалки, внешние батареи (Power Bank), съемные батареи любых портативных устройств - запрещенные предметы из багажа будут изыматься.
Во всех аэропортах КНР:
В соответствии с требованиями аэропортов Китая, в зарегистрированном багаже и ручной клади запрещен провоз зажигалок/спичек. Батареи можно провозить только в ручной клади, при этом максимальная емкость одной батареи не должна превышать 160 ватт/час. Один пассажир может взять с собой 2 батареи. Обязательно наличие заводской маркировки с указанием емкости!
www.uralairlines.ru
Перевозка спортивного оборудования (лыжное, горнолыжное, хоккейное снаряжение, серфборд, сноуборд и велосипед) осуществляется бесплатно на всех тарифах, кроме Промо, при условии, что на 1 пассажира приходится 1 комплект его масса не превышает 23 кг. и габариты в сумме трех измерений не более 203 см.
Лыжное снаряжение |
чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок |
Сноубордическое снаряжение |
1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок |
Хоккейное снаряжение |
чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками |
Велосипед |
Велосипед, подготовленный к транспортировке |
снаряжение для гольфа |
снаряжение для гольфа, упакованное в один чехол |
Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:
Иное спортивное снаряжение перевозится как 1 место весом до 23 кг и габаритами в сумме трех измерений не более 203 см и входит в бесплатную норму провоза багажа всех групп тарифов, кроме ПРОМО
В случае превышения количества, массы или габаритов спортивного снаряжения, перевозка оплачивается по правилам провоза сверхнормативного багажа.
www.uralairlines.ru
(тарифы Промо Лайт /Промо/Эконом/Премиум‑Эконом):
1 место весом до 5 кг
(тарифы Багажный/Безбагажный):
1 место весом до 5 кг
(тарифы группы Бизнес/Комфорт):
2 места общим весом до 15 кг
(независимо от класса обслуживания и тарифа)
Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов
Ручная кладь
размер до 115 см в сумме трех измерений 55*40*20 смПромо-Лайт
1 место
весом до 5 кг
Промо
1 место
весом до 5 кг
Эконом
1 место
весом до 5 кг
Премиум - Эконом
1 место
весом до 5 кг
Комфорт
1 место
весом до 15 кг
Бизнес
2 места
весом до 15 кг
Регистрируемый багаж
размер до 203 см в сумме трех измерений, не более 100 см по любой из сторонПромо-Лайт
Платно
Промо
1 место
весом до 10 кг
Эконом
1 место
весом до 23 кг
Премиум - Эконом
2 места по 23 кг
(кроме Таджикистана, Киргизии, Узбекистана)
Комфорт
2 места
весом по 32 кг
Бизнес
2 места
весом по 32 кг
Лоукост ручная кладь
размер до 90 см в сумме трех измерений 40*30*20 смБезбагажный
1 место
весом до 5 кг
Багажный
1 место
весом до 5 кг
Лоукост регистрируемый багаж
размер до 203 см, размер каждой из сторон не более 100 смБезбагажный
Платно
Багажный
1 место
весом до 23 кг
В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности.
По отдельным направлениям возможны изменения норм бесплатного провоза багажа.
Норма бесплатного провоза на всех рейсах УК «Альянс» (U6-2111, 2112, 2133, 2134, 2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 2443, 2444, 2505, 2506, 2621, 2622, 3151, 3152, 3171, 3172):
Внимание!
Если Вы следуете трансферным маршрутом, то применяется норма бесплатного провоза багажа согласно оплаченному тарифу на первом участке маршрута. Оплата за сверхнормативный багаж взимается один раз за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.
www.uralairlines.ru
13.04.2018
Акция! Скидка 30% на стрижку животных до 14 мая 2018г
...
08.04.2018
Акция!
Кастрация кота — 1000р Стерилизация кошки — 2000р в подарок...
27.03.2013
Офтальмология и дерматология
В нашей клинике появился ветеринарный врач-специалист по офтальмологии и дерматологии....
